Программный комплекс Service.Me
Общество с ограниченной ответственностью "БайТехСолюшн"Перейти на сайтОписание «Программный комплекс Service.Me»
Программный комплекс для автоматизации сервиса и выездного обслуживания, позволяющий вести учет и управлять заявками, вести клиентов и договора, настраивать и контролировать SLA, вести базу обслуживаемых активов, формировать отчетность.
Кто использует «Программный комплекс Service.Me»
Сервисные компании с выездным обслуживанием
Преимущества «Программный комплекс Service.Me»
1. Оперативная обработка запросов в онлайн-режиме
2. Автоматизированный учет затрат
3. Получение и обновление актуальной информации в режиме реального времени
4. Контроль работ по заявке
5. Фиксация результатов работы с помощью прикрепляемых документов/фото
6. Гибкая настройка заявок
7. Интеграция со сторонними системами
Функции «Программный комплекс Service.Me»
- Управление инцидентами
- Автоматизация процессов
- Интеграция процессов
- Мониторинг
- Оповещение
- Отчетность
- Мониторинг
- Отчетность
- Автоматизация
- Оптимизация процессов
- Ролевое управление
- Права доступа
- Автоматизация бизнеса
- Создание отчетов
- Мониторинг
- Принятие решений
- Мониторинг
- Интегрированные решения
- Управление персоналом
- Управление проектами
Характеристики «Программный комплекс Service.Me»
| Операционная система | iOS, Android |
| Техническая поддержка | 24/7 по телефону, Рабочее время по телефону, База знаний, Email/HelpDesk |
| Обучение по продукту | Онлайн, Документация, Вебинары, видео-материалы, персонально |
| Размер бизнеса | малый и средний бизнес, крупный бизнес |
Скриншоты «Программный комплекс Service.Me»
Категории
Нужно собственное решение?
Создайте заказ на разработку, проверенные исполнители напишут вам сами!